Katere oblike plačila sprejemate?

Sprejemamo plačilne kartice; Maestro, Mastercard/Visa, plačilo preko Paypal-a.

 

Raje bi se pogovoril z osebo za naročilo, je to mogoče?

Seveda, z veseljem sprejmemo vaše naročilo po telefonu. Pokličite nas na 051 223 888 — pon-pet: 16.00–18.00, sob-ned: 8.00-18.00.

 

Kako vrnem kupljene izdelke?

Za neodprto, nepoškodovano blago z veseljem sprejemamo vračila v 14 dneh od prejema nakupa običajnih artiklov.

Vrnjeni artikli morajo biti v originalnem stanju – nerabljeni in nepoškodovani. Obrnite se na našo ekipo za pomoč strankam na info@looloo.si, da uredite vračilo.

Vrnjene artikle bomo povrnili brez zaračunane prvotne brezplačne dostave in stroškov pošiljanja. To vračilo bo na vašem računu v roku 1-3 delovnih dneh.

 

Kako lahko zamenjam izdelke, ki sem jih prejel?

Najprej iskrene čestitke! Tukaj smo, da vam pomagamo dobiti nekaj popolnega za vaše novo veselje. Z veseljem sprejmemo vračila darila v 30 dneh po prejemu. Vrnjeni artikli morajo biti v originalnem stanju – nerabljeni in nepoškodovani.

Obrnite se na našo ekipo za pomoč strankam na info@looloo.si, da uredite vračilo oziroma menjavo. Prosimo, počakajte 1-3 delovne dni za obdelavo vašega vračila. Vračilo oziroma menjava bo urejena v vrednosti brez stroškov dostave oziroma pošiljanja.

 

Rad bi zavil vse izbrane izdelke skupaj, ali je to mogoče?

Seveda! Vsak naročen izdelek oziroma več izdelkov se zavije lično, v embalaži Loo Loo in je že všteto v ceni nakupa izdelka.